Tomado de: http://www.youtube.com/watch?v=3ysLyOiNECM&feature=related
jueves, 15 de marzo de 2012
miércoles, 14 de marzo de 2012
ORGANIZACIÓN EN LA EDUCACIÓN
Los
enfoques dentro de la ordenación estructural
de una institución educativa son fundamentales para dar el carácter de
organización definida que esta requiere; los enfoques de gestión, a demás,
deben llevar a alcanzar las metas planeadas: como el objetivo de la razón
social, la misión, la visión y los
propósitos, que a partir de
valores, principios y creencias han sido formulados en miras del beneficio de
la población educativa.
“La
nueva visión de gestión educativa debe relevar aquella concepción de que la
gestión corresponde exclusivamente a un directivo protagonista, que únicamente
ejerce las funciones relacionadas con la administración de recursos humanos y
financieros. Hoy hay que reconocer que la gestión es una construcción
colectiva, que involucra al directivo docente y a los maestros como productores
de saber pedagógico y actores sociales, e incluye diversas esferas de acción”.
 |
| http://aulavirtualbb.ucn.edu.co |
martes, 13 de marzo de 2012
COMUNICACIÓN ASERTIVA EN LAS INSTITUCIONES
La comunicación es una
necesidad que todo ser humano tiene; esta forma parte de las necesidades
básicas del hombre, pues, nos permite interactuar ideas, hechos, pensamientos
de una forma clara y precisa con otros individuos, dando así paso a procesos de
interacción interpersonal, los cuales ayudan a construir una mejor sociedad y,
por tanto, un mejor mundo.
La comunicación asertiva
es la conducta o la forma que cada persona tiene de comunicarse y expresar sus
sentimientos, emociones según sus intereses. Se debe tener en cuenta que aunque
se desarrolla la comunicación según el propio criterio es una forma de
comunicación en la que también se debe respetar los derechos y
sentimientos de los otros. Esta debe
llevar, además, a una solución de inconvenientes, problemas, dificultades,
pues, al ser asertiva debe dar alguna satisfacción frente a los demás seres
humanos; también involucra responsabilidad por parte del que expresa
determinada idea.
En toda institución es
necesario tener comunicación, pues, es deber
de todos los adscritos a ella tener claro el horizonte, propósito y objetivo de
la misma institución, para que todos juntos como un solo equipo puedan
conducirla hacia su objetivo. Aunque en toda comunicación siempre, en algún
sentido habrá desacuerdo, se debe tratar de tomar en cuenta todos los aportes
para concluirlo de una forma, manera o modo adecuado.
TEORÍA DEL CAOS
El
aumento de pequeñas situaciones que pueden surgir en el proceso de alguna
organización siempre va a traer alguna consecuencia, ya sea positiva o
negativa. “No importa que tan pequeñas sean las fuerzas en un sistema, éstas
siempre tienen un efecto, a este fenómeno también se le llama teoría del caos”.
Las acciones que generan los responsables de que una empresa o institución
funcione bien, es decir, las personas que se denominan de menos rango, son muy
importantes en el momento de evitar los efectos negativos que surjan en
determinada situación.
Las
altas directivas de las compañías tienden a preocuparse más por el producto que
por las personas, por los problemas grandes, complejos y muchas veces no ven
que estos resultan, brotan o surgen de las situaciones pequeñas que se
presentan casi desapercibidas. Todas las organizaciones deben aprovechar el
potencial de sus miembros, ya que cada uno puede aportar para el buen
desarrollo de los objetivos planteados por la organización, dichos aportes orientándolos por buen camino, pueden
ser grandes proyectos para la misma institución.
Ref. http://www.susya.ru/flash/fvp.swf
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INDICADORES DE GESTIÓN
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| http://www.circuloempresariosune.com/images/stories/indicadores-de-gestion.jpg |
Un
indicador es una expresión numérica que permite monitorear, medir, evaluar,
comparar en el tiempo el desempeño de los procesos, productos o servicios de la
institución educativa para reajustar oportunamente.
Para
determinar la tabla de indicadores es necesario tener en cuenta lo siguientes
elementos:
• Nombre del indicador
• Cálculo del indicador
• Meta
• Frecuencia
• Fuente de Verificación - Origen de
datos
• Área responsable
• Persona Responsable
• Descripción del resultado
Continuo
a esto se va a mostrar algunos ejemplos de indicadores aplicados al Seminario
Cristo Sacerdote de Yarumal en algunas de sus áreas en este año de proceso
educativo.
PROCESO
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NOMBRE,
CÁLCULO DEL INDICADOR |
FUENTE DE VERIFICACIÓN
|
FRECUENCIA
|
META
|
RESPONSABLE
|
RESULTADO/
OBSERVACIÓN |
ÁREA DE GESTIÓN ACADÉMICA
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||||||
Retención de estudiantes
|
Estudiantes antiguos matriculados/ total de
estudiantes matriculados
|
Matricula académica
|
Anual
|
Que el 85% de los estudiantes antiguos
regresen para este año
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Junta de formadores
|
El 80% de los estudiantes antiguos
regresaron. Hubo un 5% de deficiencia.
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Cumplimiento del plan de estudios
|
Contenido temático (unidades) desarrollado
por área cada periodo/ total de unidades a desarrollar por periodo
|
Plan de estudios por área
|
periodo
académico
|
Que el 95% de los estudiantes aprueben las
materias propuestas para el primer periodo
|
Coordinación académica y comité de
evaluación
|
El 96% de los estudiantes cursaron
satisfactoriamente los contenidos propuestos para cada área.
Se cumplió la meta establecida.
|
ÁREA DE GESTIÓN COMUNITARIA
|
||||||
Índice de conflicto escolar
|
Número de casos reportados por conflictos
/total de casos esperados |
Relaciones
comunitarias
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Mensual
|
Que el 95% de los estudiantes al culminar
el primer mes tengan mejores relaciones interpersonales
|
Coordinación académica
|
El 96% de los estudiantes tienen buena
relación con sus demás compañeros
|
Índice de solución de conflictos
|
Problemas solucionados /conflictos o
problemas presentados
|
Evaluación de comportamiento estudiantil
|
Periodo académico
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Que el 95% de los problemas planteados por
los estudiantes en el transcurso del periodo académico sean resueltos al
concluirlo.
|
Coordinación académica y de convivencia
|
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ÁREA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA
O DIRECTIVA
|
||||||
Satisfacción de la Comunidad educativa
|
Personas satisfechas con el desarrollo del
proceso educativo /total de personas adscritas a la institución
|
Evaluación de procesos
|
semestral
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Que el 95% de las personas adscritas a la
institución queden satisfechas con el desarrollo del proceso educativo
|
Alta dirección, rectoría y junta
|
El 93% de las personas adscritas a la
institución educativa están de acuerdo con el proceso educativo
|
Para un buen desarrollo de procesos
institucionales, sea cual sea la institución educativa, se deben tener presente
los indicadores de gestión, pues, por medio de éstos se va a orientar y dirigir
el rumbo que va a seguir en los procesos de la institución educativa.
Todo
proceso educativo debe tomar un rumbo si quiere concluir bien y con las
expectativas con las que inicio. La importancia de los indicadores de gestión
está, reside o radica en lo que es posible predecir y actuar con base en las
tendencias positivas o negativas que se observan por medio de los procesos.
sábado, 10 de marzo de 2012
LOS LÍDERES
Como sabemos para llevar a
cabo un buen proceso en determinada institución, empresa o compañía se debe
velar por tener alguien con buenas capacidades para dirigir todos los procesos.
Pero, ¿Quién es la persona adecuada para
direccionar tal empresa o institución? Esta
pregunta va a surgir en todas los grupos que quieran darle una orientación
adecuada a sus procesos.
Un
líder es una persona que guía a otros hacia una meta común, mostrando el camino
que se ha de seguir y creando un ambiente en el cual las otras personas se
sientan activamente involucradas en todo el proceso. Un líder no es el jefe del
grupo sino la persona que está comprometida a llevar adelante la misión del
proyecto. Existen varios tipos de líderes los cuales con sus aptitudes,
cualidades y habilidades dirigen u orientan el grupo, empresa o institución de
la forma más adecuada posible. Veamos...
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| http://youtu.be/RKs_Wa2UooI |
jueves, 8 de marzo de 2012
CONTROL DE GESTIÓN
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| http://www.monografias.com/trabajos15/iso-fibrotambores/Image591.gif |
Un
sistema de control de gestión está direccionado o enfocado a socorrer a los
diferentes niveles de decisión a
regularizar las acciones, con el propósito de lograr los objetivos de
mantenimiento, desempeño y evolución, establecidos a diferentes plazos, describiendo
que si los datos contables siguen siendo importantes, está muy lejos de tener
el carácter casi exclusivo que se le
concede en muchos sistemas de control de gestión.
Está compuesto por tres partes:
Concepto del proceso de control.
Que se subdivide en:
- La medición del rendimiento real.
- La comparación de este con una norma.
- Y la toma de medidas administrativas para corregir desviaciones o normas inadecuadas.
Proceso de control administrativo.
El control está íntimamente ligado para la planeación porque consiste en
supervisar las actividades para garantizar que se realicen según lo planeado.
Relación de la
planeación y el control
Metas y objetivos
Costa de tres etapas:
Etapa 1
Medición del desempeño
Se utilizan cuatro fuentes para la información:
1. Observación personal
2. Los informes estadísticos.
3. Orales.
4. Escritos.
Etapa 2
Comparación del desempeño real con una norma.
Establece el grado de transición entre el desempeño real y estándar con
que es viable despegar cierta diversificación en el desempeño de todas las
actividades.
Etapa 3
Toma de medidas administrativas.
Cuando las variaciones se exceden de este margen se vuelven importantes
y requieren la atención del gerente para la toma de medidas administrativas en
donde los gerentes escogen entre tres recursos de acción posible.
- No hacer nada.
- Corregir el desempeño real.
- Revisar los estándares.
Referencia: http://youtu.be/9o6vWBMxw68
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